e‑Doręczenia w Symesto
Obsługuj elektroniczne doręczenia zgodnie z obowiązującymi przepisami. Rejestruj, odbieraj i wysyłaj korespondencję elektroniczną z jednego systemu - bez ręcznej obsługi i rozproszonych procesów.
- Skrzynka do e‑Doręczeń w jednym firmowym systemie
- Obsługa wielu spółek w ramach grupy
- Możliwość wyszukania po wybranych parametrach oraz eksportów wyników wyszukiwania
- Obsługa korespondencji elektronicznej w ramach usługi
e-Polecony - Obsługa Bazy Adresów Elektronicznych (BAE)
Czym są e‑Doręczenia?
e-Doręczenia to elektroniczny odpowiednik listu poleconego za potwierdzeniem odbioru. Umożliwiają bezpieczną i zgodną z przepisami komunikację z administracją publiczną.
Symesto wspiera pełną obsługę e‑Doręczeń w ramach jednego systemu do zarządzania korespondencją i dokumentami.
Integrację z platformą e‑Doręczeń Poczty Polskiej najprościej zapewnić przez certyfikat QWAC, potwierdzający wiarygodność witryny. Producent systemu Symesto, spółka BMS, jako partner KIR, umożliwia swoim klientom zakup certyfikatów uwierzytelniających na preferencyjnych warunkach. Cały proces można wygodnie zrealizować za naszym pośrednictwem. Zapraszamy do współpracy!
Obsługa e‑Poleconych: Poczta cyfrowa z pełną mocą prawną
Zamień tradycyjną pocztę na nowoczesną komunikację cyfrową! Symesto posiada moduł, umożliwiający nadawanie i odbieranie e‑Poleconych. Są to przesyłki pomiędzy podmiotami komercyjnymi, które mają taką samą moc prawną, jak przesyłki fizyczne z potwierdzeniem nadania.
System idealnie usprawnia wymianę dokumentacji między firmami, zapewniając szybkość, oszczędność i pełne bezpieczeństwo prawne. To koniec z wizytami w placówkach pocztowych i fizycznym archiwizowaniem potwierdzeń odbioru.
Korzyści z modułu e‑Doręczenia w Symesto
Integracja wszystkich funkcji w jednym narzędziu
Znany w organizacji system, zbieżny interfejs e-Skrzynki z całym systemem
Porządek i przejrzystość procesów
Korespondencja rejestrowana ujęta w raportowaniu SYMESTO
Pełna kontrola nad dokumentami i szybki dostęp do korespondencji rejestrowanej
Eliminacja ograniczenia limitu rozmiaru wiadomości z załącznikami (500 MB)
Nieograniczony czas przechowywania korespondencji wobec ograniczenia do 180 dni u dostawcy krajowego
Jak działa system?
1
Odbiór i wysyłka e-Doręczeń
SYMESTO umożliwia odbieranie i wysyłanie e-Doręczeń bezpośrednio z poziomu systemu.
2
Automatyczna rejestracja dokumentów
Korespondencja jest automatycznie rejestrowana i przypisywana do odpowiednich procesów lub użytkowników.
3
Dekretacja i obsługa spraw
Dokumenty trafiają do właściwych osób zgodnie z regułami obiegu obowiązującymi w organizacji.
4
Archiwizacja i wyszukiwanie
Cała historia korespondencji wraz z potwierdzeniami nadania i odbioru dostępna jest w jednym miejscu.
FAQ
Co się stanie z przesyłką e-Doręczenia, jeśli nikt w firmie jej nie odbierze?
Zgodnie z Ustawą o doręczeniach elektronicznych, jeśli adresat nie odbierze wiadomości w ciągu 14 dni od pierwszego awizowania, uznaje się ją za skutecznie doręczoną. System Symesto posiada funkcję przypominania o korespondencji, jeśli nie została przez długi czas obsłużona.
Czy w Symesto można skonfigurować, kto odbiera jakie e-Doręczenia, żeby korespondencja nie "wpadała" do jednej skrzynki dla całej firmy?
Tak, to jeden z kluczowych powodów, dla których warto obsługiwać e-Doręczenia przez system obiegu dokumentów, a nie bezpośrednio przez skrzynkę na platformie Poczty Polskiej.
Czy Symesto obsługuje też e-Doręczenia wysyłane między firmami (B2B), czy tylko korespondencję z urzędami?
Tak. Obok e-Doręczeń (korespondencja z podmiotami publicznymi) system wspiera również tzw. e-Polecone - przesyłki rejestrowane między podmiotami komercyjnymi, które mają taką samą moc prawną jak fizyczny list polecony za potwierdzeniem odbioru. Dzięki temu firmy mogą w jednym miejscu zarządzać zarówno korespondencją urzędową (np. z ZUS, urzędem skarbowym, sądami), jak i ważną dokumentacją prawną wymienianą z kontrahentami - bez potrzeby korzystania z dwóch osobnych narzędzi.
